6coin গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 6coin ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") https://6coin.club-এ উপলব্ধ পরিষেবাগুলির সাথে সংযোগে ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করে।

এই নীতি 6coin-এর সাথে নিবন্ধিত সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যেসব খেলোয়াড় ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ, কক্সবাজার এবং অন্য সকল স্থান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন তাদের সহ।

6coin আপনার কাছ থেকে সরাসরি (যখন আপনি নিবন্ধন করেন, জমা দেন, সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করেন) এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে (প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজার ইন্টারঅ্যাকশনের মাধ্যমে) ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে।

6coin ব্যক্তিগত ডেটার সংবেদনশীল বিভাগগুলি সংগ্রহ করে না (যেমন স্বাস্থ্য তথ্য, ধর্মীয় বিশ্বাস বা রাজনৈতিক মতামত) এবং এটি করার কোনো বৈধ উদ্দেশ্য নেই।

6coin শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা মূলত সংগ্রহের কারণের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ।

• অ্যাকাউন্ট প্রশাসন: আপনার 6coin অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা, KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং সঠিক অ্যাকাউন্ট রেকর্ড বজায় রাখা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে করা জমা পরিচালনা; যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তিগতকরণ: আপনার ব্যবহারের ধরন, গেমের পছন্দ এবং অ্যাকাউন্টের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি করা।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া, বিরোধ নিষ্পত্তি করা, অভিযোগ তদন্ত করা এবং মান নিশ্চিতকরণের জন্য আপনার সাথে আমাদের যোগাযোগের রেকর্ড বজায় রাখা।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা, Know Your Customer (KYC) প্রয়োজনীয়তা এবং একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রযোজ্য অন্য যেকোনো আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ সনাক্ত করতে গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা এবং যেখানে উপযুক্ত, সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম অফার করা বা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করা।

যেখানে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি আইনি ভিত্তি চিহ্নিত করতে বাধ্য করে, 6coin নিম্নলিখিত আইনসম্মত ভিত্তির উপর নির্ভর করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — আপনার অ্যাকাউন্ট প্রদান, আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং আপনার অনুরোধ করা গেমিং পরিষেবা প্রদান সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, AML বাধ্যবাধকতা, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিং দায়িত্ব সহ।
• বৈধ স্বার্থ: আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করা সহ।
• সম্মতি: যেখানে আমরা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসাবে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি (উদাহরণস্বরূপ, ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য), আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

6coin তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং প্রতিটি উল্লেখিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণেই ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি।

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket এবং কার্ড পেমেন্ট প্রসেসর সহ) সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক ডেটা শেয়ার করি।
• গেম প্রদানকারী: 6coin-এ গেম পরিচালনা করে এমন কিছু গেম স্টুডিও (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play এবং Spribe) গেমের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং RNG সার্টিফিকেশন অডিটের উদ্দেশ্যে বেনামী বা ছদ্মনামযুক্ত গেমপ্লে ডেটা পেতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আমরা প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা বা জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যকলাপের তদন্তের সাথে সম্পর্কিত ক্ষেত্রে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করব।
• আইটি এবং নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা যারা প্ল্যাটফর্ম হোস্টিং, সাইবারসিকিউরিটি এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণে সহায়তা করে তারা কঠোর গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে কেবলমাত্র সেই চুক্তিবদ্ধ পরিষেবাগুলি প্রদানের সময় সীমিত ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে।

যেক্ষেত্রে ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়, 6coin নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষের ডেটা ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করতে উপযুক্ত চুক্তিগত সুরক্ষা রয়েছে।

6coin আর্থিক ডেটাকে সর্বোচ্চ মাত্রার যত্নে পরিচালনা করে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেন, তখন লেনদেন সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সুরক্ষিত অবকাঠামোর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

সমস্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড স্ট্যান্ডার্ড AML রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। এই রেকর্ডগুলি অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।

6coin প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: এগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করেন — কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শিত হয়, সেশনগুলি সাধারণত কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটিগুলি কোথায় ঘটে।
• কার্যকরী কুকি: এগুলি আপনার প্ল্যাটফর্মের পছন্দগুলি (যেমন ডিসপ্লে সেটিংস এবং বিজ্ঞপ্তির পছন্দ) মনে রাখে যাতে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনাকে সেগুলি পুনরায় সেট করতে না হয়।

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস ম েনু থেকে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকিগুলি অক্ষম করলে 6coin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতা ক্ষতিগ্রস্ত বা বাধাগ্রস্ত হবে।

6coin ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণের জন্য সংরক্ষণ করে, যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা যেমন প্রয়োজন। নিম্নলিখিত সাধারণ ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য: অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং KYC ডকুমেন্টেশন অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

প্রযোজ্য ধারণ মেয়াদ শেষ হলে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর একজন সনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত না হয়। যেখানে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা সম্ভব নয়, ডেটা মুছে ফেলা সম্ভব না হওয়া পর্যন্ত আরও প্রক্রিয়াকরণ থেকে বিচ্ছিন্ন রাখা হবে।

6coin আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে, যেমন 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন এবং এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ সহ।

যদিও 6coin আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করে, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে নিরপেক্ষ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, 6coin প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অযথা বিলম্ব ছাড়াই অবহিত করবে।

একজন 6coin খেলোয়াড় হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত অনুরোধের সাড়া দেব।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 6coin আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন, এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কিত তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: যদি আপনি মনে করেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা ভুল বা অসম্পূর্ণ, আপনি এটি সংশোধন বা সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন, বা যেখানে ডেটা বেআইনিভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, ডেটার যথার্থতা নিয়ে বিতর্ক চলাকালীন।
• আপত্তির অধিকার: আমরা বৈধ স্বার্থকে আইনি ভিত্তি হিসাবে ব্যবহার করলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। যদি আপনি আপত্তি করেন, আমরা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব যদি না আমরা আপনার স্বার্থকে ছাড়িয়ে যাওয়া বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ প্রদর্শন করতে পারি।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে আপনার পুরো নাম এবং নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা সহ [email protected]এ একটি লিখিত অনুরোধ পাঠান। আমরা 5 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং 30 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সাড়া দেব।

6coin কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমরা জ্ঞাতসারে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা অসাবধানতাবশত 21 বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

6coin আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করব এবং এই নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি বা 6coin আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে একটি বিস্তারিত সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]